Por que alguns produtos falham ao serem exportados em massa para o Mercado Livre?

Categorias e atributos obrigatórios dos produtos

A exportação em massa permite enviar produtos para o Mercado Livre sem passar individualmente pela página de edição. Entretanto, alguns produtos podem falhar durante esse processo.

Para publicar um produto, o Mercado Livre exige o preenchimento correto da categoria e de determinados atributos obrigatórios. Durante a exportação em massa, o Dropi utiliza inteligência artificial para tentar identificar e preencher essas informações automaticamente. Porém, esse preenchimento automático pode:

• Não encontrar uma categoria adequada;
• Não preencher todos os atributos obrigatórios;
• Preencher informações incorretas;
• Fazer com que a exportação do produto falhe.

Para ter um cadastro mais correto, recomendamos exportar os produtos individualmente. Antes de realizar a exportação, acesse a página de edição do produto no Dropi e revise:

• A categoria selecionada;
• Os atributos obrigatórios;
• O título;
• A descrição;
• As variações;
• As demais informações do anúncio.

⚠️ Essa revisão deve ser feita antes da exportação. Depois que o produto for enviado ao Mercado Livre, o Dropi permitirá atualizar apenas SKU, GTIN, descrição, preço e estoque.

As demais alterações deverão ser realizadas diretamente no Mercado Livre.