Cancelei um pedido, o fornecedor não viu e enviou o produto para a transportadora. O que fazer?

Pedido cancelado foi enviado pelo fornecedor

Vale lembrar que cancelar o pedido na loja não cancela o pedido que você fez no fornecedor. Para ter o cancelamento com o fornecedor, é necessário solicitar diretamente com o mesmo antes do fornecedor enviar o produto. Clique aqui e saiba como cancelar um pedido.

Para acesse caso, é necessário que você entre em contato com o fornecedor e resolva os tramites com ele. Caso o pedido esteja em transito, será necessário esperar que o produto volte para o fornecedor para que ele efetue o reembolso. Ou seja, quando o produto chegar no local do pedido (geralmente o cliente final), é necessário recusar o recebimento do pacote para que ele volte para o fornecedor e, assim, ele possa fazer o reembolso.

Clique aqui e confira como entrar em contato com o fornecedor.